Valve выплатят $2.5 миллиона из-за отсутствия системы возврата средств до 2015 года

Еще в 2014 году Австралийская антимонопольная комиссия (Australia's Competition and Consumer Commission) подала в суд на компанию Valve за отсутствие возможности возврата средств на сервисе цифровой дистрибуции Steam. В 2016 году суд принял сторону ACCaCC, спустя год первая аппеляция Valve не привела к успеху, а вот теперь стало известно, что и финальная попытка обжаловать приговор завершилась ничем.

Стоит отметить, что Valve ввели систему возврата средств лишь в 2015 году, но дело касалось периода до этого. В то время Valve вернули средства игрокам, которые не смогли установить или поиграть в купленный продукт, в 15.000 случаях, но, по словам австралийского судьи, 25 миллионов австралийских пользователей согласились на условия Steam, нарушающие законодательство многих стран, в том числе и Австралии, и поэтому нельзя точно сказать, сколько реально человек оказались без возможности вернуть деньги за купленные игры.

После того как Верховный суд Австралии оставил в действии решения предыдущих инстанций, valve будут вынуждены выплатить $2.3 миллиона, а также создает прецедент, который показывает, что зарубежные компании, продающие товары австралийцам через интернет должны следовать законам данной страны, которые защищают права жителей на возможность получить возврат средств в случае покупки некачественного товара.

Конечно вряд ли это нанесет сильный удар по карману Valve, но это очередной случай, когда правительство страны обратило внимание на серую зону, которой зачастую является мир видеоигр.

07.02.2020

Читайте также

Правительство Норвегии имеет претензии к онлайн-магазинам Nintendo, Valve, Sony и Electronic Arts

В последнее время все чаще и чаще мы слышим о том, что власти различных европейских стран бросили свой пристальный взгляд на рынок видеоигр. В случае с Голландией и Бельгией речь шла о лутбоксах, а вот Норвегия решила присоединится к Австралии в попытке навести порядок в мире онлайн-дистрибуции игр.
Valve закрыли Steam Greenlight

Valve закрыли Steam Greenlight

Система Steam Greenlight должна была стать новым механизмом отбора лучших инди-игр, которые бы пополняли библиотеку сервиса цифровой дистрибуции от Valve - согласно плану само сообщество пользователей должно было отбирать самые лучшие проекты-претенденты, гарантируя высокое качество продукции в Steam.
Представитель Valve рассказал, когда студия вернется к разработке видеоигр

Представитель Valve рассказал, когда студия вернется к разработке видеоигр

Half-Life 3, DotA 2, Counter-Strike: Global Offensive
Компания Valve последнее время выпускает все меньше и меньше игр, уделяя больше времени развитию сервиса Steam и разработкой оборудования, включая Steam Machines и очками виртуальной реальности HTC Vive. Тем не менее, сотрудники компании все еще считают себя в первую очередь разработчиками программного обеспечения и игр в частности.